Manuais e Suporte Técnico ao cliente

- Para pagamento de um boleto vencido através do caixa eletrônico ou internet banking, é necessário reemití-lo no dia do pagamento, para que a data de vencimento e valor sejam atualizados até o presente dia.

Para reemití-lo, basta clicar no mesmo link enviado através do e-mail original de cobrança ou do e-mail de alerta de pagamento pendente.

- Para pagamento através do guichê de atendimento das agências, não é necessário reemisão do boleto, já que o próprio caixa fará a atualização do valor do boleto.